Datenschutzerklärung
Allgemeines und Geltungsbereich
Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website www.smartkids-schweiz.ch und unserer Dienstleistungen erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und für alle damit verbundenen Dienstleistungen, einschliesslich des Kaufs von digitalen Produkten, der Anmeldung zu unserem Newsletter und der Kontaktaufnahme über unsere Website.
1. Grundsätze der Datenbearbeitung
Bei der Bearbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an folgende Grundsätze:
• Rechtmässigkeit: Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig und nach Treu und Glauben
• Zweckbindung: Personendaten werden nur zu dem Zweck bearbeitet, zu dem sie erhoben wurden
• Verhältnismässigkeit: Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig und geeignet sind
• Richtigkeit: Wir bemühen uns, die Richtigkeit der Personendaten sicherzustellen
• Transparenz: Die Bearbeitung erfolgt transparent und nachvollziehbar
• Datensicherheit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten
2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke
2.1 Automatisch erfasste Daten beim Website-Besuch
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
• Browser und Browserversion
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware
Diese Daten werden in den Server-Logfiles gespeichert und dienen folgenden Zwecken:
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• Optimierung unseres Internetangebots
• Zu administrativen Zwecken
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Optimierung unserer Website.
2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Erhobene Daten:
• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Betreff und Nachrichteninhalt
• Weitere freiwillig von Ihnen mitgeteilte Informationen
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung und die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus dem Kontaktformular und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
2.3 Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschliesslich für diesen Zweck oder um Sie über relevante Umstände im Zusammenhang damit zu informieren.
Erhobene Daten:
• E-Mail-Adresse (obligatorisch)
• Vorname und Name (optional)
• Anmeldezeitpunkt
• IP-Adresse bei der Anmeldung (für Nachweiszwecke)
Zweck: Versand von Informationen über neue Montessori-inspirierte Aktivitäten, Schneidvorlagen, Tipps für Eltern, Sonderangebote und Neuigkeiten
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 6 DSG
Anmeldeverfahren: Wir verwenden für die Newsletter-Anmeldung das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Link in jeder Newsletter-E-Mail klicken oder uns eine E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] senden.
Speicherdauer: Ihre E-Mail-Adresse wird gespeichert, solange das Newsletter-Abonnement aktiv ist. Nach einer Abmeldung wird die E-Mail-Adresse gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
2.4 Kauf und Download digitaler Produkte
Wenn Sie digitale Produkte (Montessori-inspirierte Aktivitäts-Kits, druckbare Schneidvorlagen) auf unserer Website erwerben, erheben wir folgende Daten:
Erhobene Daten:
• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse (optional)
• Zahlungsinformationen (werden über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet)
• Bestelldatum und Bestellnummer
• Gekaufte Produkte
• Transaktionsdaten
Zweck:
• Abwicklung des Kaufvertrags
• Bereitstellung der digitalen Downloads
• Rechnungsstellung
• Kundenservice und Support
• Betrugsprävention
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Schweiz grundsätzlich 10 Jahre für steuerrechtliche und handelsrechtliche Unterlagen) gespeichert.
2.5 Kundenkonto (falls zutreffend)
Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, erheben wir zusätzlich zu den unter 4.4 genannten Daten:
• Benutzername oder gewählte Anmelde-E-Mail
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Kaufhistorie
• Heruntergeladene Produkte
Zweck: Verwaltung Ihres Kundenkontos, Zugriff auf gekaufte Produkte, vereinfachter Bestellprozess
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Ihre Einwilligung
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen oder um Löschung bitten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Cookies und Tracking-Technologien
3.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.
3.2 Von uns verwendete Cookies
Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Zugriff auf sichere Bereiche der Website und Speicherung von Artikeln im Warenkorb.
Beispiele:
• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung
• Cookies zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung
• Cookies zur Warenkorb-Funktionalität
Rechtsgrundlage: Technische Notwendigkeit für die Bereitstellung unserer Dienste
Funktionale Cookies:
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie z.B. das Erkennen Ihrer Präferenzen bei einem erneuten Besuch.
Analyse-Cookies:
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden. Dies ermöglicht es uns, die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
Marketing-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung):
Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen und ihnen relevante Anzeigen zu präsentieren.
3.3 Cookie-Verwaltung und Ihre Wahlmöglichkeiten
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten (Cookie-Banner). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Einstellungs-Tool ändern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert oder diese ganz ablehnt. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.
Anleitung zur Cookie-Verwaltung in gängigen Browsern:
• Chrome: Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Cookies
• Firefox: Einstellungen Datenschutz & Sicherheit Cookies und Website-Daten
• Safari: Einstellungen Datenschutz Cookies und Website-Daten
• Edge: Einstellungen Datenschutz, Suche und Dienste Cookies
4. Verwendete Drittanbieter-Dienste
Wir nutzen auf unserer Website Dienste von Drittanbietern, um unsere Leistungen bereitzustellen und zu verbessern. Diese Drittanbieter können personenbezogene Daten verarbeiten.
4.1 Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen:
Stripe
Bei Zahlungen über diese Dienste werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten oder Bankverbindungen.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten
Zweck: Sichere Abwicklung von Zahlungstransaktionen, Betrugsprävention
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Datenweitergabe: Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen.
4.2 E-Mail-Marketing-Plattform
Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir:
Mailchimp
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter werden Ihre Daten an diesen Dienstleister übermittelt.
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Anmeldedatum, IP-Adresse bei Anmeldung, Öffnungs- und Klickraten
Zweck: Newsletter-Versand, Analyse der Newsletter-Performance
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
4.3 Analyse-Tools
Google Analytics (falls verwendet)
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC/Google Ireland Limited.
Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Cookie-Daten, IP-Adresse (anonymisiert)
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (nur wenn Sie zustimmen)
Massnahmen: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird.
Widerspruchsrecht: Sie können die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das Google Analytics Opt-out Browser Add-on verwenden.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
4.4 Social Media Plugins (falls verwendet)
Wir verwenden Social Media Plugins, um Inhalte unserer Website auf sozialen Netzwerken zu teilen:
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seite
Zweck: Ermöglichung des Teilens von Inhalten
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung bzw. berechtigtes Interesse
Datenweitergabe: Daten werden an die Betreiber der sozialen Netzwerke übermittelt, die ihren Sitz teilweise ausserhalb der Schweiz/EU haben.
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen umfassen unter anderem:
• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS-Verschlüsselung)
• Sichere Passwörter und Zugriffsbeschränkungen
• Regelmässige Sicherheitsupdates
• Firewalls und Anti-Malware-Systeme
• Regelmässige Backups
• Schulung unserer Mitarbeitenden im Datenschutz
Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder verarbeiten dort personenbezogene Daten.
Sofern Ihre Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Datenschutzrechte gewahrt bleiben. Solche Garantien können sein:
• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission bzw. des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
• EU-Standardvertragsklauseln
• Binding Corporate Rules
• Zertifizierungen
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen.
Kriterien für die Speicherdauer:
• Dauer der Vertragsbeziehung
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre für handelsrechtliche und steuerrechtliche Unterlagen in der Schweiz)
• Verjährungsfristen
• Erforderlichkeit für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
8.1 Auskunftsrecht (Art. 25 DSG)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten. Sie erhalten Informationen über:
• Die Identität des Verantwortlichen
• Die bearbeiteten Personendaten als solche
• Den Bearbeitungszweck
• Die Aufbewahrungsdauer
• Die Herkunft der Personendaten
• Die Empfänger oder Empfängerkategorien
• Informationen über automatisierte Einzelentscheidungen
8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen.
8.3 Recht auf Löschung
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern:
• Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung besteht
• Keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
8.4 Recht auf Datenherausgabe und Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
8.5 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Bearbeitung auf einer Interessenabwägung beruht. Wir werden die Bearbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Bearbeitung nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.
8.6 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern die Bearbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
8.7 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstösst.
Zuständige Schweizer Aufsichtsbehörde:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Website: https://www.edoeb.admin.ch
8.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.
Wir werden Ihre Anfrage grundsätzlich kostenlos und innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Wir behalten uns vor, in begründeten Fällen diese Frist zu verlängern oder für offensichtlich unbegründete oder exzessive Anfragen eine angemessene Gebühr zu erheben.
9. Minderjährigenschutz
Unser Angebot richtet sich an Eltern und Erziehungsberechtigte von Kindern im Alter von 2 bis 6 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Sollten wir feststellen, dass uns Daten von Kindern ohne entsprechende Einwilligung übermittelt wurden, werden wir diese umgehend löschen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie angemessen informieren, beispielsweise durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail (sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben).
Stand dieser Datenschutzerklärung: 14. Februar 2026
11. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Smart Kids Schweiz
E-Mail: smartkids.schweiz@gmail.com
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.